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蒸包子、热豆浆、煮鸡蛋，丰盛的早餐都需要用水加热。但在普陀区石泉路街道品尊国际居民区，独立式早餐亭却无法接入上下水管，如何破解难题？居民区坚持以党建引领基层治理，创新思路办法，以“借水”平衡了矛盾和需求。
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原来，为了方便居民更加便利地购买到中式早餐，居民区将“靠谱”早餐亭设立在社区“黄金位置”——靠近主要道路，离咖啡街、快递驿站都很近。地理位置虽好，但是早餐亭内的上下水管则成了难题。“其实我们用水量不大，每天大概也就十几升水，主要用途是蒸点加热。”早餐亭店员介绍。
“用水量不大，引入自来水需要开挖路面，铺设上下水管整体成本过于高昂，居民区难以负担；不少居民也提出了质疑，铺设水管审批耗时长，还可能会对出行造成影响。”居民区工作人员表示。
考虑到辖区内居民和白领人数众多，对“家门口”早餐的需求量大，居民区并没有放弃这项便民服务，而是通过专题调研明确需求，自治共治探索解决基层困局。
依托“品尊源”街区党建联盟，居委干部以及业委会、物业一起走访居民、商铺，了解早餐亭经营特点和居民需求与意见，从“各自为战”变为“共治共享”破题。如，在街区众享会上组织街区内不同群体参与讨论治理中存在的重点难题，将各党建联盟成员单位资源进行整合，并与需求有效对接；定期指导检查早餐点位的规范经营等。
最终，在品尊国际居民区牵线下，早餐亭与距离它最近的咖啡店Tims成功“结对”——早餐亭店员以水桶接水、倒水的方式解决用水困局。
“通过调研践行人民城市理念，解决基层难题，在党建引领下深化议事全过程人民民主实践。”居民区工作人员表示，这是目前居民区解决早餐亭营业中上下水难题的最优解——整合党建联盟成员单元资源，既没有额外的工程开销，又快捷便利。
“每天需要接水倒水四五次，接水点就在亭子旁边，非常方便。感谢街道和居民区协调解难题。”早餐亭店员开心地说道，虽然不如自来水管便利，但是能为市民提供便民服务，她觉得很开心很值得。
此外，随着天气日渐炎热，再加上早餐亭内蒸煮设备多，营业时温度较高，为了给店员降温，街区专门添置了两台空调。在安装过程中，为了避免外机吹出的热风给一旁咖啡店户外休闲区的市民造成不适，特别根据店铺需求及时优化方案，“我们将外机斜着摆放，这样可以把热风向空旷区域扩散，避免直吹市民。”居民区工作人员说，我们还为两台外机定制了符合街区颜值的装饰罩，提升美观度的同时降低小孩子意外碰撞的风险。
据悉，“靠谱”早餐亭的经营日趋稳定，不仅为上班族提供了更便捷、丰富的早餐服务，也受到了附近居民的普遍欢迎。
作者：张晓鸣 王笛
编辑：占悦
责任编辑：苏展
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